欢迎光临九江公共交通集团公司官方网站! 老网站入口
当前位置: 首页> 企业动态 >公司新闻

公司新闻

公交司热情服务,赢乘客热线点赞
更新日期:2021-06-10 阅读次数:1922 作者:管理员
分享到:

“潘师傅呀,是个好人呢,开车很稳,对于我们老人家腿脚不灵活的都会多等我们一下,上车坐好了他才开车。真是个好师傅,九江公交要对他表扬一下呀”68日上午一通热线电话打进了九江公交的服务专线,一位经常乘坐公交67里的老年乘客对热线专员说了这样的话。

       据了解,乘客口中所说的公交司机正在是67路司机潘金兰,平时工作认真负责,对待乘客热情礼貌,在上车时对于乘客们的咨询都会很耐心的给予解答,特别是对于老年乘客经常给予帮助,老人乘车时都会叮嘱慢点,请坐好!再行车,遇到行动不便的老人都会主动搀扶,等他们上车坐好后在平稳起步,潘师傅热情的对待每一位乘客,用严谨的工作态度、优质的服务、暖暖的语言赢得很多经常乘坐67路的客人好评。潘师傅说:“这些老人大多和我自己家的老人年龄差不多,看到他们腿脚不灵便,特别想为他们做点什么。”自己的行为不过是在工作岗位上的举手之劳而已,没想到老人们会记在心里。

      潘师傅只是九江公交众多司机师傅的一个,九江公交近些年不断强化公交司机服务意识的培训,坚持以人为本,服务乘客,做好安全,舒适出行为行动目标,司机师傅服务意识及水准都有大幅提升,拾金不昧,寻找失物,护送迷路孩子等等暖心事件层出不穷。在市民中也形成了良好的口碑 。(文/石巍)  

 

网站执照验证

版权:九江市公共交通集团公司  地址:江西省九江市浔阳东路190号      传真:0792-8585968   

网址:www.jjggjt.com  备案号:赣ICP备18003417号